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Michaela (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2025 • Stadt
Wegen der Respektlosigkeit der Geschäftsführung ein No-Go - ansonsten TOP!
5,0 / 6

Allgemein

Das Hotel ist sehr schön aufgeteilt und bietet alle Annehmlichkeiten. Die Gastronomie ist ausgezeichnet, das Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Leider geht die Geschäftsführung außerordentlich respektlos mit Gästen um - meine Emails zur unverständlichen Preisgestaltung am Silvetsrabend blieben unbeantwortet.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Es war zu warm, die Klimaanlage konnte nicht reguliert werden.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service

Bester Service

  • Rezeption

Das Personal war sehr hilfsbereit und freundlich. Die Geschäftsführung behandelt Nachfragen völlig respektlos. Dies ist nicht akzeptabel


Nachhaltigkeit
  • Öko-Erlebnis
    Gut

Man kann auf den Zimmerservice verzichten, aber die Pflegeprodukte kommen in umweltunfreundlichen Einzelverpackungen


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Wellness
  • Sport
  • Ausgehen & Nightlife

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen

Wassertemperatur

  • angenehm

Wellness
  • Lärmpegel im Hotel
    Sehr gut

Sport

Beliebte Sportarten

  • Fitness

sehr gut ausgestatteter Fitnessraum


Ausgehen & Nightlife

Abendaktivitäten

  • Restaurants
  • Sonstiges

Verkehrsanbindung

    Parkplätze in der Nähe

    • Ja

    Preis-Leistung
  • Gut
  • Unerwartete Kosten

    • Ja, es gab unerwartete Kosten.

    Leider - und das ist mein gewichtigster Kritikpunkt - wurde am Silvesterabend ein ca. 50 %-iger Aufschlag auf den Wein erhoben, der mir nicht erklärt wurde.


    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michaela
    Alter:71+
    Bewertungen:2