Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Der Gesamteindruck meines Aufenthaltes ist als durchwachsen zu charakterisieren. Sehr positiv ist der Restaurant- und Barbereich zu bewerten, der Zustand der Zimmer entspricht meiner Auffassung nach bei Weitem nicht dem Anspruch, den ich an ein 4-Sterne-Haus habe, die Einrichtung ist alt und der Nassbereich sehr klein, alt und minderwertig eingerichtet.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2015 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Thomas |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Thomas, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass wir Sie mit unserem Restaurant- und Barbereich überzeugen konnten und bedauern es sehr, dass wir Ihre Erwartungen an die Zimmer nicht erfüllen konnten. Ein Teil unserer Zimmer ist zwar eher traditionell eingerichtet, entspricht aber in vollster Weise den Kriterien eines 4-Sterne Hotels. Unser Haus Valentin verfügt über modern eingerichtete Zimmer - vielleicht würden wir damit Ihren Geschmack treffen? Wir würden uns freuen, Sie in einem unserer Zimmer im Haus Valentin begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Familie Lerch und Team
