Parkhotel Jordanbad

Abgesehen vom Restaurant, das keinerlei Anlass zur Kritik gibt - besteht in Sachen Auftreten dem Gast gegenüber im Hotel wohl noch erheblicher Nachbesserungsbedarf. Unserer subjektiven Einschätzung nach, lässt das Niveau von Mal zu Mal mehr zu wünschen übrig. Nicht nur, dass der unbarmherzige Zahn der Zeit deutliche Spuren an den verschlissenen Handtüchern hinterlassen hat, es quollen unter anderem auch deutlich fleckige Kissen aus unzureichenden Bezügen. Es ist daneben keinesfalls ein Entgegenkommen der Gästebetreuung, von einem muffigen, maroden Zimmer auf adäquate Räumlichkeiten umgebucht zu werden - auch wenn es in dieser Form plump suggeriert werden soll. Das Parkhotel Jordanbad wirbt mit einem Vier-Sterne-Standard, dem formal auch vollumfänglich entsprochen wird – es kann allerdings ein unterschiedliches Verhalten den Gästen gegenüber registriert werden. Das mag daher kommen, dass pauschale Angebote über Internetauktionshäuser zu günstigen Konditionen offeriert werden – mutmaßlich, um eine entsprechende Zimmerauslastung zu gewährleisten. Als Kurzurlauber dieser Kategorie drängt sich einem leider immer mehr der Eindruck auf, als Gast zweiter Klasse wahrgenommen und behandelt zu werden. Dass ein Doppelzimmer nur für eine Person hergerichtet ist, mag für den Rezeptionist nicht weiter schlimm sein – ein Gast, der sich nach einem anstrengenden Arbeitstag erholen möchte und zum Warten auf das Housekeeping verdammt ist, sieht das anders. Gänzlich irritierend war die angenehme Souveränität der Auszubildenden am Empfang, die im krassen Gegensatz zur ungelenken Hilflosigkeit der Angestellten in einer Problemsituation stand. Vor diesem Hintergrund sind wir gespannt, wie sich das Haus bei unserem nächsten, bereits gebuchten Aufenthalt im Oktober präsentiert.

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