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Aus Deutschland
Martin (56-60)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • Oktober 2015 • 1-3 Tage • Strand
Drei Tage sind genug4,0 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Sehr durchwachsen. Durch Systemausfall mussten wir 2 Stunden auf die Zimmerbelegung warten. Auch die Benutzung der Therme war nicht möglich.
Zimmer
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
Restaurant & Bars
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- EssensauswahlGut
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Aktivitäten
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Martin |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Kommentar des Hoteliers
Lieber Martin, vielen Dank für Ihre Bewertung - schade, dass Sie uns an Hand eines Systemausfalls messen, den wir nicht zu verantworten haben. Wir haben mit Hochdruck an einer Lösung gearbeitet. Ein Zugang zur Therme war jederzeit möglich, wir haben dafür extra die Pforte geöffnet, damit unsere Gäste unkompliziert hinein- und hinaus gehen können. Herzliche Grüße Familie Lerch und Team
