Schöner Aufenthalt, angenehme Therme. Das Zimmer war etwas altbacken aber o.k. Das Essen in den Restaurants war gut. Der Service ging gerade noch, es gibt aber noch umfangreiche Verbesserungsmöglichkeiten. Die Bar... ... ...geht überhaupt nicht. Überhaupt nicht! Entweder man hat (ausreichend) Personal, das man auch auf die Öffentlichkeit loslassen kann, oder man lässt es bleiben. Naja, nen schlechten Tag hat ja jeder mal, vielleicht war es so.

Zimmer

Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Aktivitäten

Freizeitangebot
Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1-3 Tage im März 2017
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Dietrich
Alter:	51-55
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Lieber Dietrich, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung zu Ihrem Aufenthalt. Ab Mitte Dezember 2017 begrüßen wir Sie in unseren neuen Zimmern - wir hoffen, dass wir damit auch Ihren Geschmack treffen werden. Wir bedauern sehr, dass Sie mit dem Service in unserer Hotelbar nicht zufrieden waren. Gerade unser Barkeeper ist bei unseren Gästen sehr beliebt und erhält regelmäßig Lob für seine feinen Cocktails und seine angenehme Art. Wir hoffen, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt mit unserem Service wieder überzeugen können. Herzliche Grüße Familie Lerch und Team

Bewertung melden

Vorherige Bewertung

„Verwöhnoase pur”

Nächste Bewertung

„Immer wieder gerne”