Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir waren wie immer sehr zufrieden. Leider hat der Service in der Gastronomie etwas nachgelassen, fehlende Glässer,fehlende Marmeladenschälchen, langsames Abräumen, etc. nichts wirklich Schlimmes, aber schlechter als sonst. Wir waren 10 Tage da und hatten ein sehr sehr kleines Zimmer, aber ruhig (bis auf den Glockenschlag der Kirche ab 7:00 Uhr alle 15 Minuten). Frühstück toll, alles vorhanden, Therme toll, aber auch der Zimmerservice etwas schlampig, mal fehlten Teile der Handtücher, mal das Toilettenpapier, etc. Bitte nicht falsch verstehen, es war ein toller Urlaub und wir kommen wieder!
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2016 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Matthias & Katja |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Matthias und liebe Katja, vielen herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Gerne werden wir die angesprochenen Punkte prüfen, so dass Sie bei Ihrem nächsten Besuch den gewohnt guten Service bei uns erhalten. Herzliche Grüße, Familie Lerch und Team
