Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Ich fahre schon viele Jahre nach Biberach ins Parkhotel, und das erste Mal war ich etwas enttäuscht vom Erholungseffekt. Personal wie immer sehr nett und zuvorkommend, es herrscht eine familiäre Stimmung. Saunabereich in der Therme sehr sauber und wunderbare Aufgüsse. Nur was mir diesmal wieder sehr negativ aufgefallen ist, dass man die Handtücher von den Liegen abräumt. Obwohl die Gäste nur einmal kurz weg sind, dadurch entstand eine sehr unzufriedene Stimmung. Am letzten Abend hatten wir ein Candle light Dinner, wir sassen im vorderen Bereich des Restaurants. In unmittelbarer Nähe sass eine Familie mit Kindern die Würfelspiele spielten, dadurch entstand eine Kneipenatmosphäre, da die Kinder dann auch noch nachlaufen spielten. Ich bin sehr kinderlieb, aber ich denke an Abenden an denen Candle light Dinner angeboten wird, sollte man das Restaurant vielleicht teilen. Im Neubau wäre meiner Meinung nach, dass Candle light Dinner besser platziert. Wir hatten diesmal das Zimmer 412, Bad wir sehr klein, was ich nicht schlimm fand. Die Fugen der Duschen waren aber stellenweise sehr verschimmelt. Im allgemeinen war es wieder ein schöner Kurzurlaub. Unserer Meinung nach wäre es schön, wenn man unsere Beanstandungen als Verbesserungsvorschläge umsetzen würde.
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2013 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sabine |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrte Sabine, vielen Dank für Ihre Bewertung und die Mühe, die Sie sich extra damit gemacht haben. Es freut uns sehr, dass Sie im Allgemeinen wieder erholsame Tage bei uns verbracht haben. Besten Dank auch für Ihre konstruktive Kritik. Bezüglich der Handtücher hat es in letzter Zeit leider auch sehr viel Unmut entwickelt, da die Liegen oftmals über Stunden mit Handtuch frei gehalten wurden. Daher geht die Therme hier nun sehr strikt vor. Wenn man nur kurz seinen Platz verlässt ist das sicherlich ärgerlich, aber wenn eine Liege ganztags blockiert ist obwohl der Gast sich im Bad befindet ist das auch nicht optimal. Ich gebe diese Problematik jedoch sehr gerne nochmals an die Therme weiter. Ihre Anmerkungen zum Zimmer, sowie die Verbesserungsvorschläge zum Candle Light Dinner gebe ich in die entsprechenden Abteilungen zur Optimierung. Wir würden uns freuen Sie bald wieder bei uns zu Gast zu haben und wünschen Ihnen für das neue Jahr viel Erfolg, Glück und Gesundheit! Mit herzlichen Grüßen aus Biberach Ihr Parkhotel Jordanbad - Team
