Parkhotel Jordanbad

Wir waren schon mehrere Male in diesem Hotel. Nun wurden wir vergangenes Wochenende vom Hochwasser getroffen, wie viele andere auch... Aber vorab unsere Bewertung: Zimmer im 4.OG, sehr klein, aber sauber, das Bad ist winzig. Wenn man sich nur zum schlafen darin aufhält, ist es ausreichend. Der unterirdische Weg in die Therme ist nicht weit, die neue Saunalandschaft ist einfach toll, da gibt es nichts zu mäkeln! Frühstück ist gut, das Abendessen war im Hotel ausgezeichnet. Das Ambiente im "wohl" angebauten gläsernen "Essplatzbereich" ist eher durchschnittlich, ich verstehe immer noch nicht, warum der beschädigte und nicht sehr schön aussehende Teppichboden nocht endlich ausgetauscht wird, das ist ein trauriger Anblick und in einem 1 Sterne Hotel vielleicht verzeihbar, hier eindeutig nicht!! Am Freitag gab es abends ein Unwetter, leider wurde die Gäste weder am Parkplatz direkt (durch ein Schild z.B.) und auch nicht in der Therme gewarnt, dass der Parkplatz akut hochwassergefährdet ist. Im Hotel gab es wohl dezente Hinweise. Wir kamen um 22 h aus der Therme zurück, da war es für unser Auto zu spät - Totalschaden, wie geschätzt 50 - 60 andere Autos auch. Hier hat das Hotel wissentlich versagt und sehr viele Gäste masslos verärgert!!! Ich mache das Hotel nicht für ein Unwetter verantwortlich, aber für die miese Informationspolitik schon! Samstag wurden wir mit Handtüchern und Putzlappen unterstützt. Es fehlte aber eine Geste, z.B. ein Schild mit einer Entschuldigung oder ein Gratisgetränk - um gemeinsam diesen erlittenen Schaden besser zu "verdauen". Leider kam nicht, nullkommanull nichts. Das war dumm von dem Hotelier und unverzeihbar! Wer so sein Geschäft führt, hat leider keine emotionale Intelligenz und sollte den Beruf wechseln!

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