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Birgit (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2011 • 1-3 Tage • Sonstige
Kinderfreundliches Wellnesshotel
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel war insgesamt in Ordnung - von der Gesamtleistung hätte ich bei 4-Sternen aber mehr erwartet. Das Hotel bietet sich an, wenn man ein paar Tage in der Therme Jordanbad verbringen möchte. Diese ist sehr gut an das Hotel angebunden. In den Ferien sind sehr viele Kinder dort, wenn man es eher ruhig mag, lieber außerhalb der Ferienzeit reisen. Wenn man ausschließlich einen reinen Hotelaufenthalt haben möchte, würde ich dieses Hotel nicht weiterempfehlen.


Zimmer
  • Gut
  • Nachdem wir durch Hotelbewertungen schon vorgewarnt waren, dass die Zimmer, welche bei Ebay ersteigert waren, eher beengt und teilweise alt sind, haben wir regulär gebucht. Bei Ebay kann man nämlich leider nicht direkt sehen, um was für Zimmer es sich handelt. Unser Doppelzimmer war somit auch großzügig und angenehm eingerichtet. Eine Garderobe stand leider nicht zur Verfügung. Das Bad war sehr schön und modern gestaltet.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Der moderne Speisesaal besticht durch seine Aussicht in den Park. Von der Atmoshäre erinnert es aber ein wenig an Massenabfertigung - die Gemütlichkeit fehlt. Es gibt aber auch noch einen alten Restauranteil, der rustikaler und gemütlicher ist - dafür aber weniger Aussicht bietet. Das Frühstücksangebot war vielseitg. Ein feiner Obstsalat und eine gute Käseauswahl. Beim Service hatten wir wieder Pech. Die Kaffeekanne wurde kommentarlos auf den Tisch gesetzt - kein "Guten Morgen", kein Einschenken??? Das Abendessen war in Ordnung, das Salatbuffet sehr lecker. Als wir unserer Kellnerin den Tipp geben wollten, dass wir den Fisch eben zum zweiten Mal bekommen hatten, wurden wir zunächst ungläubig angestarrt, dann hat Sie uns das Essen wieder weggezogen. In der angebundenen Therme waren die Preise sehr hoch.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Das Personal war zwar bemüht, teilweise leider unfreundlich. Wir hatten den Eindruck, dass wir es überwiegend mit Auszubildenden zu tun hatten und haben somit die Professionalität vermisst. Bereits am Empfang mussten wir durch mühsames Fragen, notwendige Informationen für den Aufenthalt in Erfahrung bringen. Es wurden komplett falsche Informationen über die Preise gegeben. Als wir uns dann über die Rechnung gewundert und reklamiert hatten, kam eine Entschuldigung seitens des Hotels, die Rechnung wurde aber entgegen der ursprünglichen Vereinbarung aufrecht erhalten. Eher schwache Leistung!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel verfügt über eine schöne Aussenanlage. Es ist mit dem Auto gut zu erreichen und ein kleiner Ausflug nach Biberach lohnt auf alle Fälle.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2011
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Birgit
    Alter:26-30
    Bewertungen:1