Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir haben uns drei Tage Wellness mit einigen Anwendungen gegönnt. Die Therme Jordanbad ist sehr schön, sauber und gepflegt. Tolle Saunalandschaft, Rutschen für die Kinder, Solebad, Dampfbad, Kneipbecken, ausreichend Liegen, Außenpool, genügend Umkleidekabinen und Duschen... alles vorhanden. Wir waren von Donnerstag bis Samstag. Am Wochenende ist doch recht viel los und die Entspannung leidet etwas darunter. Das Hotel ist sehr sauber und die Zimmer modern und mit allem was man braucht ausgestattet. Leider hatten wir etwas Pech mit unseren Wellnessanwendungen, mit denen wir nicht ganz so zufrieden waren. Die Fuß und -Gesichtsbehandlung war nicht ordentlich und hier gibt es auf jeden Fall Verbesserungsbedarf. Die Massage dagegen war prima!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sandra |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Sandra, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Es freut uns zu lesen, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir möchten uns aufrichtig dafür entschuldigen, dass Ihre Erwartungen an die Fuß- und Gesichtsmassage nicht erfüllt wurden. Selbstverständlich nehmen wir Ihre Kritik ernst und werden prüfen, wie dies verbessert werden kann. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und senden beste Grüße aus Biberach Ihre Familie Lerch und Team
