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Aus Deutschland
Karin (51-55)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • August 2015 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Wo kommen die vielen Sterne her?4,3 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
4 Sterne für das Hotel - sind es nicht wert - und für den Wellnessbereich würde ich auch keine 5 Sterne vergeben. Beratung für Radfahrer war ein Reinfall.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im August 2015 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Karin |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 2 |
Kommentar des Hoteliers
Liebe Karin, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre offenen Worte. Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen an unser Haus nicht erfüllen konnten. Die regelmäßige Durchführung der Sterne-Klassifizierung bestätigt die Klassifizierung unseres Hauses mit 4 Sternen. Wir sind bestrebt uns stetig zu verbessern, deshalb wäre es für uns sehr hilfreich, inwiefern die Beratung zum Thema "Radfahren" Ihnen nicht zugesagt hat. Wir würden uns freuen, von Ihnen zu hören. Herzliche Grüße Ihre Familie Lerch und Team
