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Ingeborg (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2015 • 1-3 Tage • Strand
wohnen-baden-essen
4,1 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Zimmer für 2 Personen viel zu klein.3 Kleiderbügel,keine Möglichkeit die Badewäsche zu trocknen.Die Vorhänge schmutzig.Beschwerde wurde ignoriert.Was uns den ersten Tag schon versaut hat.Ansonsten eine sehr schöne Anlage


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im September 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ingeborg
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Ingeborg, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre offenen Worte. Gerne können wir Ihnen bei einem weiteren Aufenthalt ein größeres Zimmer reservieren - ein kurzer Hinweis bei der Zimmerreservierung ist ausreichend. Wir bedauern sehr, dass Ihre Anmerkungen nicht wahrgenommen wurden und möchten uns dafür bei Ihnen entschuldigen. Die Meinung unserer Gäste ist uns sehr wichtig, denn nur dadurch können wir uns stetig weiterverbessern. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Ihre Familie Lerch und Team