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Annette (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2015 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Zimmer im Nebenhaus nie wieder
3,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir waren im Nebenhaus untergebracht u. das Zimmer entsprach in keinster Weise einem 4-Sterne-Hotel. Alles alt u. nicht zum Wohlfühlen. Die Gardinen waren schmutzig u. auch das Bad entsprach keinesfalls dem normalen Standard - hier gehört dringend etwas getan.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:3-5 Tage im Dezember 2015
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Annette
Alter:46-50
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Liebe Annette, herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihre offenen Worte. Schade, dass es Ihnen bei uns im Haus nicht gefallen hat. Wir verfügen natürlich über verschiedene Zimmerkategorien, so auch über ganz moderne Zimmer in unserem Haus Valentin. Bitte geben Sie einen solchen Wunsch einfach bei der Buchung an. Gerne werden wir die Gardinen nochmals prüfen. Herzliche Grüße Familie Lerch und Team