Sehr schöne Lage und Thermenbad, man kann sehr schnell in der Sauna die Orientierung verlieren. Nicht sehr sauber!! Angestellte sind nett und hilfsbereit...wenn sie vor 'Ort sind.

Zimmer

Sehr schlecht

Sehr einfaches, kleines Einbettzimmer mit unsauberem Teppichboden und nächtlichem Besuch von fluguntauglichen, mückenähnlichen Insekten!!! Entschuldigung der Angestellten; seitens der Geschäftsführung ein Angebot über 20,oo Euro als Entschuldigung. Nach mehrmaligem Bitten ein Zimmer mit Balkon erhalten - auch unsauber, in einer Ecke lag ein Lockenwickler mit Haaren, igitt; im Bad eingetrocknete Flüssigkeit:-( Ein 4-Sterne Hotel in Deutschland!!!! Im Sommer soll das Hotel komplett renoviert werden, da die Vorkommisse bekannt wären....Eine Erholung war natürlich für mich nicht möglich

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Freunde
Dauer:	1-3 Tage im Dezember 2016
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Birgit
Alter:	56-60
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, über Ihre Bewertung müssen wir uns doch sehr wundern. Wir haben sofort reagiert, als Sie Fliegen im Zimmer reklamiert haben und haben Ihnen SOFORT ein anderes Zimmer mit Balkon zur Verfügung gestellt. Der Lockenwickler und die Flüssigkeit sind uns neu. Schade, dass trotz verschiedener Versuche unsererseits Sie zu entschädigen nun eine solche Bewertung, die in großen Teilen nicht korrekt ist, abgeben. Mit freundlichen Grüßen, Familie Lerch und Team

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