Highlight waren die Verpflegung und Unterkunft sowie das nette und zuvorkommende Personal im gesamten Hotel. Nachteil war die lange Buchungszeit im Voraus, um z.Bsp. Massagen nutzen zu können. Dies war bei 3Tagen Aufenthalt nicht möglich. WELAN nur über Funk vorhanden und daher im Zimmer nicht nutzbar.

Zimmer

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Aktivitäten

Freizeitangebot
Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im Oktober 2016
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Waltraud
Alter:	56-60
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, wir bitten um Verständnis sollte das W-LAN mal nicht einwandfrei funktionieren. Leider ist Plau am See ein „weißer“ Fleck in der Internet-Landschaft und verfügt noch nicht über kein ausgebautes Glasfasernetz. Bei uns gibt es nur ein satellitengestütztes W-DSL-Netz, das manchmal anfällig ist. In der letzten Zeit wurde einiges von Seiten des Anbieters getan und alles läuft besser auch auf den Zimmern. Für Ihre gute Bewertung bedanken wir uns herzlich und hoffen, dass es nicht Ihr letzter Besuch war. Herzliche Grüße Ihre Gastgeber Beatrice & Ernst Gotzian

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