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Peter Josef(56-60)Deutschland
8 Bewertungen
Vor 9 Jahren • Verreist als Paar im März 2016
Qualität gut, Quantität schlecht
3 / 6

Highlight Bademantelgang zur Therme Enttäuscht von der Quantität des Abendessen bei Halbpension, sehr wenig und beschämend


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Spinne die beim Einzug an der Wand hing war beim Auszug auch noch da. Zimmerservice nicht o.k. keine funktionierende Heizung im Bad


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Essen sehr wenig , zwei Klassen Gesellschaft


    Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Top Lage direkt am Kurpark und City nah


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und die Mühe die Sie sich gemacht haben um Ihren Aufenthalt hier Revue passieren zu lassen. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchte ich mich bei Ihnen entschuldigen. Bezüglich der Reinigungsfirma haben wir uns für eine neue entschieden, da die Leistung nicht mehr unseren Ansprüchen entsprach. Beschämend bezüglich der Auswahl bei unserer Halbpension finde ich ein sehr hartes Wort. Bitte seien Sie versichert, dass wir seit einigen Monaten eine Renovierung durchführen und wir in 6 Wochen die ersten Zimmer freigeben werden. Vielleicht können wir Sie nochmal begrüßen und Sie geben uns eine Chance um Ihnen zu zeigen, dass es definitiv anders ablaufen wird. Mit freundlichen Grüßen aus dem PK Parkhotel Kurhaus, Ihr Customer Development Manager

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