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Anna (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2016 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Renovierungsbedürftig, aber gut gelegen.
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Die Hotellage ist optimal-direkt am Kurpark, an der Therme. Das Hotel wird gerade renoviert, wir haben aber nichts davon mitbekommen. Die Renovierung ist auch dringend nötig. Für 89 EUR für ein Superior DZ mit Frühstück ein echtes Schnäppchen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Wir haben ein Superior-DZ gebucht und ein Zi. zum Innenhof bekommen, welches sehr nach einem Kindergarten aussah-kitschig bunt und unglaublich hässlich! Das Bad war nur mit einer Duschkabine ausgestattet und das Bad an sich zu klein, das Zimmer aber relativ groß. Der Safe konnte nicht benutzt werden (wohl wg. Renovierung). Herr an der Rezeption hat auch noch behauptet, es sei ein Superior Zimmer. Am nächsten Tag hat eine Rezeptionsmitarbeiterin doch noch zugegeben, dass es die falsche Zimmerkategorie ist, wir konnte ein anderes Zimmer bekommen, was o.k. war-80er Jahre Style, aber sauber und mit einem ordentlichen Badezimmer. Als Entschädigung wurde die Kurtaxe vom Hotel übernommen.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Frühstück war gut, v.a. der Räucherlachs. Die Säfte waren nicht frisch gepresst, aber immerhin von guter Qualität. Es gab sogar Apfelringe im Teigmantel mit Vanille- oder Schokosoße, sehr lecker. Am Sa. Gab es ein Grillbuffet für unter 20 EUR, soll gut gewesen sein, aber wir haben schon auswärts einen Tisch reserviert und dadurch das Buffet nicht in Anspruch genommen.


    Service
  • Eher gut
  • Wie gesagt, der Herr an der Rezeption war am Anreisetag zwar freundlich, wir bekamen aber nicht die gebuchte Zimmerkategorie und auch keinerlei Erklärungen zum Hotel, obwohl es unser erster Besuch war. Am Folgetag War die Rezeptionsmitarbeiterin sehr bemüht und nett. Der Service im Restaurant ist gut, auch die Zimmerreinigung war zufriedenstellend.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Wie gesagt, direkt am Kurpark und mit einem Bademantelgang mit der Therem verbunden. Tolle kilometerlange Wanderwege, man kommt z.B. zu Fuß nach Bad Münster (ca. 5 km.), die Wege sind sogar z.T. asphaltiert und gehen am Fluss entlang und nicht den Berg hoch, so dass keine besondere Kondition erforderlich ist.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Die Therme ist mit dem Zimmerschlüssel über einen Bademantelgang zu erreichen, nicht groß, aber ganz nett. Ansonsten ist die Natur in B.K. einfach wunderschön, es gibt auch jede menge Gradierwerke zum Inhalieren von Sole, eine Bimmelbahn, eine ziemlich schöne kleine Altstadt usw.-sehr zu empfehlen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2016
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anna
    Alter:36-40
    Bewertungen:90
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste, vielen herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und die netten Worte, die zahlreichen Bemerkungen und die Mühe die Sie sich gemacht haben um Ihren Aufenthalt hier Revue passieren zu lassen. Bezüglich der Umstände mit dem Zimmer möchte mich bei Ihnen entschuldigen. Bitte seien Sie versichert, dass dies nicht unserem Standard entspricht. Unsere Renovierung ist auch voll im Gange und in 6 Wochen werden die ersten komplett renovierten Zimmer frei gegeben. Vielleicht passt es ja ab Oktober 2016 zu einem anderen Zeitpunkt wieder und Sie besuchen uns noch einmal. Freundliche Grüße aus dem Kurhaus Bad Kreuznach, Ihr Customer Development Manager