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Roland (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2025 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Zimmer sehr gut, Personal ok, Parken extrem teuer
5,0 / 6

Allgemein

Im Allgemeinen war das Hotel für unseren Reisegrund geeignet. Dass ich in dieses Feld unbedingt eintragen muss, obwohl unten alle Beschreibungen folgen, nervt.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Bad neu und geräumig, Zimmer sehr geräumig, Bett groß und bequem. Nachteil: eine große Bettdecke, statt zwei


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Nur Frühstück! Kein Abendessen eingenommen.


    Service
  • Eher schlecht
  • An der Rezeption muss man sich in eine Liste zur Saunanutzung eintragen. Trotz Eintrag war die Sauna am Folgetag morgens um 9:00 Uhr nicht eingeschaltet, d.h. kalt = schlecht. In der Therme benötigt man ab 10.10.15 unbedingt Chips für Spint etc., die man vom Hotel aus mitbringen muss und nicht mehr in der Therme bekommt. Das wurde an der Rezeption am selben Tag ebenfalls vergessen, sodass ich noch einmal zurück ins Hotel musste, nachdem der Saunagang schon ausgefallen war. Ansonsten sehr freundliches Rezeptionspersonal. Zuvor wurde zweimal versucht, unseren Frühstückstisch abzuräumen, während wir am Buffet waren - trotz voller O-Saft-Gläser auf dem Tisch. Fazit: Im Servicebereich ist noch Luft nach oben.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Nah an der Innenstadt, am historischen Bereich und an der Nahe. Das Parken ist für einen Kurzaufenthalt extrem teuer: öffentlicher Parkplatz, der 1,-€ pro Stunde kostet bzw. 27,-€ für 2 Tage und 37,-€ von Tag 3 bis 7 Ohne Hotelaufenthalt kostet der Parkplatz sogar 2,- pro Stunde - unverschämt teuer für einen Thermen-Aufenthalt!


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness

    Sauna ist für max. 4 Personen und für 90 Minuten buchbar, weil sie so klein ist und weil es nur 4 Liegen gibt. Der Bereich ist recht schön gestaltet, aber die Buchungen schränken die Flexibilität im Tagesablauf ein. Ganz blöd wird es, wenn vergessen wird sie einzuschalten, da sie 1 Stunde lang aufheizen muss.


    Preis-Leistung
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2025
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Roland
    Alter:56-60
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, vielen Dank für Ihr detailliertes Feedback. Wir freuen uns, dass Ihnen Zimmer und Rezeption gefallen haben, bedauern jedoch die Serviceprobleme bei der Saunanutzung und am Frühstückstisch. Ihre Hinweise zur Organisation nehmen wir ernst. Bezüglich der Parkgebühren möchten wir anmerken, dass der Parkplatz von der Stadt betrieben wird und wir leider keinen Einfluss auf die Preise haben. Wir hoffen dennoch auf ein Wiedersehen. Herzliche Grüße Silvia Meza Marketing Manager Parkhotel Kurhaus