- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Highlight waren die freundlichen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an der Rezeption. Immer hilfsbereit! Ebenso die Tiefgarage und das gute Frühstück. Auch hier sehr freundliche Mitarbeiterinen. Negativ ist ein Cardiotrainingsraum direkt im Bereich des Pools. Man schwitzt bereits bevor man anfängt. Keine Lüftungsmöglichkeit dort. Was erwartet ein Gast an der Hotelbar? Kühle Getränke und Unterhaltung. Letzteres lies der Barkeeper deutlich vermissen. Er war nur mit seinem Smartphone beschäftigt. Im Gehensatz dazu war seine Kollegin sehr um die Gäste bemüht!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Lieber @gar, Herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Hinweise! Wir freuen uns sehr darüber, denn Sie geben uns die Chance unser Hotel aus Gastsicht wahrzunehmen und Ihre Hinweise zu verbessern. Unsere Mitarbeiter freuen sich immer sehr über positives Feedback, damit haben sie Ihnen ein Extra Lächeln ins Gesicht gezaubert. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten bezüglich der Nicht vorhandenen Lüftung im Fitnessraum. Ich werde dies an unseren Hausmeister weitergeben, vielleicht hat er einen kurzfristigen Lösungsvorschlag bis die Temperaturen wieder sinken. Sie dürfen uns aber auch immer gerne vor Ort ansprechen unserer Rezeption ist 24 h besetzt. Das Sie mit dem Service an der Bar nicht zufrieden waren bedauern wir sehr. Ihr Erlebnis werden wir dem Pächter der Bar schildern, damit er entsprechend seiner Vorschriften reagieren kann. Wir wünschen Ihnen jetzt noch einen sonnigen und schönen Sonntag und würden uns freuen, Sie bald mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Landau Katharina Hörner Empfangsleitung
