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Hannelore(61-65)Deutschland
39 Bewertungen
Vor 13 Jahren • Verreist als Paar im August 2012
Hotel in die Jahre gekommen,
4,5 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel ist inzwischen in die Jahre gekommen. Hätte mal eine Renovierung nötig. Wir besuchten das Hotel regelmäßig die letzten Jahre und müssen nun feststellen, daß dies nicht mehr unserer Zufreidenheit entspricht. Der Umgang mit Reklamationen ist unpassend für ein 4-Sternehaus. Wenn man das Pech hat, daß größere Gruppen beim Abendessen sitzen wartet man mitunder 2 Stunden auf sein Hauptgericht. Dann die Überraschung eine Miniportion von dem Fischgericht. (War wohl der Rest!) Schade, Wellnessbereich sehr schön, aber ansonsten naja!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

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