Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Die wenigen langjährigen Angestellten sind ein gewichtiger Grund dass ich und meine Freunde aus Deutschland seit 13 Jahren uns im Schönegg Hotel wohl fühlten , die neue Leitung des Hotels braucht wohl noch etwas mehr Zeit um einem das Gefühl von Willkommen zu sein , geben kann...
In den ersten 3 Tage waren wir vom Essen enttäuscht, am erste Abend war auch die Wartezeit zwischen den Gängen extrem lang , Manuel tat was er konnte, aber es war einfach zu wenig Personal anwesend . ich vermisste auch das Gletscher Wasser.. in der zweiten Hälfte unseres Aufenthaltes hatten wir wieder etwas Freude an dem Angebot ..
Zimmerservice wie gewohnt sehr gut
Ich kann mich nur wiederholen . vieles ist immer noch sehr gut aus der Sicht eines langjährigen Gastes , das Gefühl von willkommen zu sein , wurde uns dieses Jahr nicht vermittelt, dazu sah man das Direktoren Paar zu selten,
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
das Bad war wie gewohnt sehr gut .
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 3-5 Tage im August 2024 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Thérèse |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Frau Jenni Vielen Dank für Ihre ehrliche und wertschätzende Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie und Ihre Freunde sich in den letzten 13 Jahren bei uns im Schönegg Hotel wohlgefühlt haben. Ihre Treue bedeutet uns sehr viel, und es ist wunderbar zu wissen, dass unsere langjährigen Mitarbeiter einen so positiven Eindruck hinterlassen haben. Als familiengeführtes Hotel, das nun in der fünften Generation betrieben wird, liegt uns die Tradition und die persönliche Verbindung zu unseren Gästen besonders am Herzen. Wir verstehen, dass Veränderungen Zeit benötigen, und wir schätzen Ihre Geduld und Ihr Verständnis während dieser Übergangsphase. Wir arbeiten intensiv daran, dass sich jeder Gast willkommen und gut aufgehoben fühlt, und werden Ihre wertvollen Anmerkungen nutzen, um weiter an uns zu arbeiten. Es wäre uns eine Freude, Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen das Gefühl von "Zuhause" weiterhin zu vermitteln. Herzliche Grüsse Familie Stettler und das fröhlich- freundliche Schoenegg Team
