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Karin (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2005 • 1-3 Tage • Strand
Hotel des Jahres 1998
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Auf den erworbenen Titel "Hotel des Jahres 1998" scheint sich das 4 Sterne Hotel bis heute zu stützen. Angeboten wurde uns das etwas abgewohnte und teilweise renovierungsbedürftige Hotel als Wellness- und Erholungswochenende bei Ebay. Tatsächlich ist es ein Skifahr- (Winter) und Wanderhotel (Sommer) mit einer 4-Pers. Sauna, einer Finnischen Sauna und einem türkischen Dampfad die jeweils nur von 16-20 Uhr geöffnet waren! Unverschämt war dass tagsüber die Heizung bis auf 18 Grad abkühlte (weil sich anscheinend tagsüber niemand im Hotel aufhält?!) und abends auf 20 Grad beschränkt wurde! Man teilte uns mit dass dies in Italien als minimum Vorschrift ist und daran hält man sich auch strikt. Bisher habe sich noch kein Gast darüber beschwert, dass es ihm zu kalt sei. Das Kälte- und Wärmeempfinden ist aber von Gast zu Gast etwas unterschiedlich?! Manche fühlen sich eben bei 22 Grad im Winter wohl?! Unter "Service" versteht das 4 Sterne Hotel Paradiso ausserdem, dass für das Ausleihen eines Bademantels eine Gebühr von € 5,60/Stück berechnet wird. Die Höhe der Gebühr ist allerdings nicht ausschlaggebend, sondern man hätte uns einfach beim Anfordern der Bademäntel freundlich darauf hinweisen können und nicht einfach auf die Rechnung zu buchen! Service muss man in einem Hotel nicht aufgrund einer Bewertung (Hotel des Jahres) lesen können, sondern spüren bzw. erleben können. Ich werde dieses Hotel als Erholungs- und Wellness-Paradies nicht weiterempfehlen!


Zimmer
  • Schlecht
  • was für Nostalgiefans - teilweise renovierungsbedürftig und unglaublich hellhörig!


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Frühstück sehr gut, reichhaltig und vielfältig in der Auswahl. Mittags und Abends haben wir nur in der Ortschaft gegessen, daher keine weitere Angabe über die Küche.


    Service
  • Eher schlecht
  • Personal im Restaurant (Frühstück) ausgesprochen freundlich und zuvorkommend. Als wir die Mängel des Hotels beim Auschecken der Dame an der Rezeption mitteilten, stießen wir auf bittere Ablehnung und Unverständnis, mit der Begründung dass sie sich streng an die italienischen Vorschriften halte. Ausserdem hätte sich noch kein Gast beschwert dass ihm 20 Grad Zimmertemperatur (im Winter, bei nächtlichen Tiefsttemperaturen von -22 Grad C!) zu kalt wären. Beschwert vielleicht nicht, deshalb wird der ein oder andere Gast auch ohne Beschwerde nicht mehr wieder kommen!!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die nahegelegene Ortschaft Innichen ist gut zu Fuß erreichbar. Skigebiet in 5-10 Min. ebenfalls gut zu erreichen.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Hotel kann man mit 2 Saunen und einem Dampfad für eine mögliche Gesamtnutzungsdauer von 4 Std. am Tag, keinesfalls als "Wellnesshotel" deklarieren!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2005
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karin
    Alter:26-30
    Bewertungen:1