Alte Zimmer, staubig, sehr unfreundliches Personal, teuer, weit entfernt vom See, essen mies. positiv: genug Platz.
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- Geschäftsreise
Lieber Frank, unser Wunsch ist es, dass unsere Gäste voller Zufriedenheit auf Ihren Aufenthalt bei uns zurückblicken. Wie schade, dass uns dies für Ihren Besuch im Januar diesen Jahres nicht gelungen ist. Wir bedauern, dass wir erst jetzt von Ihrer Unzufriedenheit erfahren, da für uns Vorkommnisse, die ein halbes Jahr zurückliegen, schwer nachvollziehen sind. Gern hätten wir schon zum Zeitpunkt Ihres Aufenthaltes vor Ort reagiert und so das Blatt vielleicht noch zum Besseren gewendet. Wir halten an der Hoffnung fest, dass wir Sie bei der nächsten Gelegenheit doch noch von unseren Qualitäten überzeugen dürfen. Herzliche Grüße, das Team vom Parkhotel St. Leonhard
