Siffig und abgewohnt… das Personal ist ignorant und kaum der englischen Sprache mächtig.. waren bereit für ein Zimmer Upgrade zu bezahlen.. stattdessen wurden wir in die verstaubte verdreckte Bibliothek gesetzt weil das - abgesehen von Rezeption und Zimmern - der einzige Ort mit einer Klimaanlage ist. Im Pool befindet sich gewiss so manche Krankheit wenn man nach der Optik geht.

Zimmer

Sehr schlecht

Ich habe selten so etwas dreckiges und siffiges gesehen. Die Zimmer sind abgewohnt und verdreckt. Im Whirlpool auf dem Balkon haben sich Algen gebildet und in der Dusche liegen Kabel durch die Beleuchtung frei

Restaurant & Bars

Sehr schlecht

Langweilig und geschmacklos. Keine Obstauswahl beim Frühstück… sehr eintönig

Service

Sehr schlecht

Super Unaufmerksam und kaum Englischkenntnisse

Lage & Umgebung

Eher gut

Aktivitäten

Sehr schlecht

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Nicht vorhanden

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Kinder:	Keine Kinder
Dauer:	1 Woche im Mai 2023
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Anna
Alter:	19-25
Bewertungen:	14

Kommentar des Hoteliers

Thank you for sharing your feedback. We sincerely apologize that your experience was far from satisfactory. We take your concerns seriously, especially regarding cleanliness, maintenance, and the service you received. It’s clear we have areas in need of improvement, particularly with the state of the rooms, pool, and the breakfast selection. We also regret the lack of attention and communication from our staff, and we will address these issues through additional training and improvements. Please rest assured that we are taking action to ensure these problems are resolved for future guests. We truly appreciate your comments and hope we can offer you a better experience in the future.

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