- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Zu allererst möchte ich bestätigen, dass das Hotel Alles in Allem empfehlenswert ist, vor allem durch die gute Lage (Strand, Unterhaltungsmöglichkeiten). Kleiner Minuspunkt ist das kaum abwechslungsreiche Frühstück mit einer mangelhaften Auswahl an Bot, Brötchen, etc (und das, obwohl es vor Ort eine tolle Auswahl gäbe). Leider mussten wir bzgl. unseres Zimmers und dem Umgang mit unserer Reklamation diesbezüglich eine eher schlechte Erfahrung machen. Wir hatten eine Suite mit Plunge Pool gebucht und waren von der Ausstattung aber vor allem von der Baustelle die man entgegen der Bestätigung von TUI auf jeden Fall hört, enttäuscht. Nach Reklamation unsererseits bestätigte man uns zuerst, dass das Hotel ausgebucht sei und später hiess es, dass nur noch die allerhöchste Zimmerkategorie (Villa mit allem Schnick-Schnack) frei sei und wir selbstverständlich den Aufpreis laut Preisaushang bezahlen müssten. Zum Glück war die Reiseleiterin von Tui Gold Wert und hat sich für uns eingesetzt, so dass wir ohne Aufpreis ein besseres Zimmer bekamen. Daher möchte ich zu meinem Gesamtfazit hinzufügen, dass ich dieses Hotel erst ab der Zimmerkategorie "Hydro Pool Villa" weiterempfehlen kann.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Mai 2012 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Martina |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 40 |