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Philipp (31-35)
Verreist als Paar • Dezember 2015 • 3-5 Tage • Stadt
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit August 2018 unter neuer Leitung und wurde inzwischen renoviert (Quelle: Hotel, Juli 2019).
Schlechtes preisleistungsverhältniss. Zimmer klein
3,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Gute Lage, Preis Leistung passt nicht, die Zimmer sind klein, kaum Stauraum im Zimmer, Badezimmer waren vor 10 Jahren bestimmt fancy, heute eher seltsam. Fitness und Wellness sind keine Erwähnung wert


Zimmer
  • Zimmergröße
    Schlecht
  • Sauberkeit
    Eher gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher schlecht

Zimmer zu klein, wenig Stauraum


Service
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher schlecht

Der kurze Kontakt beim Check in bleibt weder positiv noch negativ in Erinnerung; hallo, ihre Reservierung, bitte, hier ist ihre zimmerkarte, schönen Aufenthalt... Sonst hätten wir keinen Kontakt zum Personal


Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher schlecht

Lage ist gut für Städteausflüge. Fußläufig ist Zwinger, Frauenkirche usw. Erreichbar. Allerdings ist das Hotel auch nicht direkt im Zentrum.


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Kultur & Erlebnis
  • Ausgehen & Nightlife

Hier gibt es nichts zu erwähnen, außer die Kunstwerke und Bilder, wobei das auch alles etwas an den Haaren herbei gezogen wirkt


Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Philipp
    Alter:31-35
    Bewertungen:75
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte/r Frau/Herr Reisende/r, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten. Nur durch die wertvollen Hinweise unserer Gäste können wir an einer steten Verbesserung unserer Leistungen arbeiten. Leider haben wir Ihre Erwartungen nicht in allen Bereichen getroffen und für die aufgetretenen Unzulänglichkeiten möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Wir sind jederzeit bestrebt unsere Mitarbeiter in allen Bereichen zu schulen und noch fehlende Kompetenzen zu beheben, Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Einschätzungen. Mit herzlichen Grüßen aus Dresden Cathrin Altmann Operation Manager