Pensée Royal Garden Beach Resort

Große, weitläufige Anlage, teilweise ganz schön gepflegt. Am fleißigsten und freundlichsten waren die Gärtner! Zimmer teilweise unter aller Sau, Zimmerwechsel aber möglich, wenn nicht ausgebucht. Sauberkeit ließ manchmal zu wünschen übrig, eine von uns bekam ein Zimmer, dessen Boden klebrig und dreckig war. Einmal wurde unser Zimmer gar nicht gemacht, erst nach Beschwerde an der Rezeption. Architektur okay, keine zu hohen Häuser. maximal 2-3 Stockwerke. Hatten All In gebucht, dazu später mehr. Gästestruktut: gemischt, viele Russen (!), ein paar Franzosen, Holländer, Schweizer und natürlich Deutsche. Alter: auch gemischt, viele Senioren - lag aber wohl an der Reisezeit außerhalb der Ferien. Mein Tipp: hier nicht hinfahren!!!!!

Zimmer: normal, also nicht superior. Größe: okay. Sauberkeit: meistens i. O., Alter: gemischt. Wir hatten ein neueres Zimmer (die 800er Zahlen). Aber sehr sehr spärlich und ungemütlich möbliert. Kein Safe und kein Telefon und kein Fön. Betten bequem - geschlafen haben wir gut, der Teil der Anlage war auch sehr ruhig. Handtücher teilweise sehr zerfetzt und nicht richtig sauber!

Die schlechteste Gastronomie, die ich je hatte!! Noch nie so viel kaltes bis lauwarmes, nicht schmackhaftes Essen vorgesetzt bekommen! Und das auch nur bis. ca 20: 00 Uhr, wobei ich eine Essenszeit von 19: 00-21: 00 Uhr sowieso schon echt knapp bemessen finde! Und dann werden einem echt die Tischdecken unterm Hintern weggezogen, wenn man es wagt, nach dem Essen noch etwas sitzen zu bleiben! Das Brot schmeckte jeden Tag unterschiedlich stark nach Sand und war nur mit der für stattliche 5€ im Shop erstandenen Nutella zu ertragen! Vom Frühstück ganz zu schweigen: das einzig essbare waren die Omeletts, wenn sie denn lange genug in der Pfanne bleiben durften, um braun zu werden!! Der Kaffee-Schock sitzt heute noch tief: nix mit Filterkaffee, nein! Nur Instant. Kaffee von Nestle aus Tütchen und auch das nicht mal genug - "coffee is finished" ... KRASSS! Genau wie Wasser: das wurde im Laufe des Urlaubs auch immer mehr rationiert! Am Ende mussten wir um jede Flasche kämpfen - an der einzigen verfügbaren Bar! Wartezeiten an Bar und beim Abendessen für eine Runde Getränke lagen bei ca. 15-20 Minuten. Und dann gab es Miniatur-Dosen an Wein und schales Bier. Man hatte echt den Eindruck, die wollen einen durch die Wartezeit mürbe machen! Hygiene war auch nicht extrem gut, Gläser aus Plastik waren mehr als unappetitlich, aber immerhin gab es die - bei denen aus Glas herrschte regelmäßig Engpass, so dass man noch länger warten musste! Küchenstil???? Scherz, oder? Nix Stil, alles irgendwie einheitsbrei! Atmosphäre, naja, kaum vorhanden, da einem wie gesagt stets Teller, Decken und Gläser unterm Hintern weggezogen wurden (egal ob im Restaurant oder an der Poolbar im Utopia). Preise außerhalb von all in: unverschämt. Trinkgelder: wurden meines Erachtens viel zu viel erwartet, ohne tat sich gar nichts!!!!! FRECHHEIT!!!!

Eigentlich haben wir wenig freundliche Mitarbeiter getroffen. Wie oben schon erwähnt, waren dies am ehesten die Gärtner! Einzelne Kellner konnten tatsächlich lächeln, aber nur manchmal. An der Rezeption wurde man überwiegend dumm angegrinst. Hilfsbereit war nur der Chef der Rezeption bei meiner Beschwerde über das ungemachte Zimmer. Frendsprachenkenntnisse fand ich eher spärlich oder die wollten einfach nicht mit mir reden! Check-In ging tatsächlich recht schnell, waren aber auch nur 7 Leute. Von zusätzlichen, kostenlosen Serviceleistungen habe ich nichts genutzt, aber auch nicht gespürt! Meiner Meinung nach hängt der schlechte Service nicht direkt an den Menschen sondern mehr am Management: wie soll denn auch ein einzelner Kellner in der Rush Hour 40 Tische gleichzeitig und zügig mit Getränken versorgen!?! Da hätte ich dann als Kellner auch keine Lust mehr zu lachen! ALSO: extrem schlechtes Management, was zu sehr schlechtem Service führt!

Entfernung zum Strand sehr gut, unser Zimmer war ca. 70m entfernt. Nächster Ort: ca. 20km, waren wir nicht. In direkter Umgebung ist nix außer dem Nachbarhotel Utopia. TRasfer mit ca 2, 5 Stunden etwas zu lang für meinen Geschmack. Ausflugsmöglichkeiten für 1 Woche i. O. (tauchen, schorcheln, Quad fahren etc.)

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Sportprogramm war okay. Wir waren 9 Leute, 8 Taucher - die sind auf ihre KOsten gekommen. Schnorcheln ebenfalls gut am Hausriff und auf den Ausflügen. Volleyball i. O. Aqua Gym dagegen ein schlechter SCherz!! Ein Vorturner am Beckenrand, der wohl mal ein Video über so etwas gesehen hat! Die Animateure waren bemüht, aber auch da habe ich schon besser erlebt! Strand und Pool waren okay und sauber. Showprogramm haben wir nicht angesehen.