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Simone (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2017 • 1 Woche • Strand
Nie wieder !!!
1,0 / 6

Allgemein

Schön ist hier nur der Strand und das tolle Riff. Ansonsten kann ich nichts positives über das Hotel sagen. Getränke fast nie kalt. Gläser, wenn vorhanden dreckig. Essen gab es immer dasselbe. Man wurde satt, aber auch nicht mehr. Anlage in einem sehr schlechten Zustand. Pool unsauber, kaputt und nicht benutzbar. Im Speisesaal und in der Lobby keine Klima. Erst als ein Mädchen am Buffet zusammen geklappt ist, wurde diese eingeschaltet. Cocktails waren eine warme zusammen gemischte Brühe aus irgendwas. Sind abends ins Nachbarhotel, da gab es kalte und leckere Getränke. Bungalow war gross, nicht sonderlich ausgestattet. Dort haben wir uns aber nur zum schlafen aufgehalten, also hat es uns gereicht. Fazit: dieses Hotel nie wieder !!! Seit einer Woche zu Hause und immer noch Magen-Darm Probleme!


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Einfach aber ausreichend. Zwei grosse Betten. Klimaanlage laut und nicht regelbar.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Immer das gleiche. Reis, Nudeln, Fisch und Fleisch. Mittags Pizza, die mir nach zwei Tagen auch zum Hals heraus hing.


    Service
  • Schlecht
  • Das Personal wirkte genervt. Kritik an den warmen Getränken ignoriert.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Drumherum nichts ausser Wüste. Wollten aber entspannen und daher ok.Transfer vom Flughafen ca. 45 min.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Tauchen, schnrochen, Quad fahren, Kamel und Pferde reiten. Haben einen Tagesausflug mit der Tauschschule gemacht, ist auf jeden Fall zu empfehlen.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Simone
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    First of all, we would like to thank you for your rating and your constructive criticism. We kindly ask our guests to write a review to give other interested parties an impression of our hotel. If it came to misunderstandings, we apologise. At the same time, we will discuss your suggestions in a team and train our employees accordingly. we promise you we will do all the our fantastic service to meet your satisfaction. Thank you for visiting our hotel. Aya Abo Al-Magd Guest Relation Manager Pensee Royal Garden Marsa Alam, Red Sea, Egypt Tel: +20 65 339 0021 Whats’aap: 01032111032 Fax: +20 65 339 0020 E-Mail: guestrelation@penseeroyalgarden.com