- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Sehr schön gelegen, an einem Berg, etwas vom Ort entfernt, mit Blick auf den Ort. Zimmer, Speiseraum und Pension liebevoll eingerichtet. Leider lässt sich über den Herrn der Pension nicht so viel gutes berichten. Der Weg zur Pension, sonst mit dem Auto befahrbar, war durch Schnee nicht erkennbar bzw. nicht einmal zu erahnen. Keine Information vorher an die Gäste! So mussten wir zu Fuß mit Gepäck den Berg zur Pension durch den Schnee der ca. von 1m bis zu 1,5m hoch lag zurücklegen. Wir entschieden uns, da wir wichtige Termine hatten 2 Tage später die Pension wieder zu verlassen da es absolut nicht sicher war dort wieder weg zu kommen. Denn selbst wo das Auto stand war der Schnee nicht geräumt! Nach unserer Entscheidung sprach ich sehr höflich mit dem Herrn und hoffte angesichts der Bedingungen auf Verständnis, leider wurde ich enttäuscht! Nicht nur das er kein Verständnis zeige sondern wurde noch frech und pöbelte mich an und schimpfte! "dann kann man doch nicht in Urlaub fahren...", "gehen Sie sich doch bei der Gemeinde beschweren...", "packen Sie Ihr Gelump und verschwinden...". Schade...Wir wollten echt wieder kommen um dort länger Urlaub zu machen weil uns dort alles Andere eigentlich gut gefallen hat. Aber so ...
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2010 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Hans |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |
Bei Anreise bestanden außergewöhnliche Wetterverhältnisse. Im Dezember 2010 gab es ungewöhnlich viel Schnee im Erzgebirge, was den Winterdienst an den Rand der Belastungsfähigkeit brachte. Der Verfasser dieser Bewertung hatte eine Übernachtung gebucht. Bei Anreise gegen 19 Uhr war der Berg nicht begehbar, weshalb wir das Gepäck hochtragen halfen. Gegen 19.30h forderte der Gast die Räumung des Berges durch den Winterdienst. Da der Winterdienst zu diesem Zeitpunkt nicht zur Verfügung stand, entschied sich der Gast nach einer Diskussion zur sofortigen Abreise.