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Veit Georg (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2012 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Urlauber trifft auf Montagearbeiter
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Hatten ein Zimmer im Gästehaus und vermissten die im Expose aufgeführten 3 Sterne als auch den im Flyer erwähnten 4 Sterne Komfort. So wurde unser Zimmer nicht täglich gereinigt. Untergebracht waren wir im Gästehaus zusammen mit Montagearbeiten, so dass uns ein pünktliches Wecken um 6 Uhr garantiert war, denn sowohl die Türen und Trennwände waren mehr als hellhörig. Das Frühstück hatte Jugendherbergsniveau und die im Flyer ausgewiesene Gastronomie war nicht vorhanden. Trotz weitläufiger und gepflegter Außenanlage können wir die Pension nicht als idealen Ausgangspunkt für Ausflüge empfehlen, da es zu abgelegen ist.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im August 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Veit Georg
    Alter:46-50
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast Georg Zunächst bedanken wir uns bei Ihnen, dass Sie sich Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu schildern. Deutlich widersprechen wir allerdings Ihren Anschuldigungen. Unser Haus wurde mit sehr viel Liebe zum Detail hochwertig eingerichtet und unsere Mitarbeiter sind stets höflich, zuvorkommend und motiviert. Fehler können wir dabei leider niemals zu 100% ausschließen. Wir achten jederzeit auf hohe Qualität und ein ausgewogenes, vielseitiges Sortiment unseres Frühstücksbuffets. Dass Sie Grund zur Beanstandung hatten bedauern wir sehr. Leider können wir aus heutiger Sicht nicht mehr nachvollziehen, woran es gelegen haben mag. Es ist schade, dass Sie uns vor Ort über Ihren Missmut nicht informiert haben. Grüße aus der Hallertau Ihr Team von der Pension Barbara