- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Hatten ein Zimmer im Gästehaus und vermissten die im Expose aufgeführten 3 Sterne als auch den im Flyer erwähnten 4 Sterne Komfort. So wurde unser Zimmer nicht täglich gereinigt. Untergebracht waren wir im Gästehaus zusammen mit Montagearbeiten, so dass uns ein pünktliches Wecken um 6 Uhr garantiert war, denn sowohl die Türen und Trennwände waren mehr als hellhörig. Das Frühstück hatte Jugendherbergsniveau und die im Flyer ausgewiesene Gastronomie war nicht vorhanden. Trotz weitläufiger und gepflegter Außenanlage können wir die Pension nicht als idealen Ausgangspunkt für Ausflüge empfehlen, da es zu abgelegen ist.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im August 2012 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Veit Georg |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Gast Georg Zunächst bedanken wir uns bei Ihnen, dass Sie sich Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu schildern. Deutlich widersprechen wir allerdings Ihren Anschuldigungen. Unser Haus wurde mit sehr viel Liebe zum Detail hochwertig eingerichtet und unsere Mitarbeiter sind stets höflich, zuvorkommend und motiviert. Fehler können wir dabei leider niemals zu 100% ausschließen. Wir achten jederzeit auf hohe Qualität und ein ausgewogenes, vielseitiges Sortiment unseres Frühstücksbuffets. Dass Sie Grund zur Beanstandung hatten bedauern wir sehr. Leider können wir aus heutiger Sicht nicht mehr nachvollziehen, woran es gelegen haben mag. Es ist schade, dass Sie uns vor Ort über Ihren Missmut nicht informiert haben. Grüße aus der Hallertau Ihr Team von der Pension Barbara