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Olaf (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2011 • 1-3 Tage • Stadt
Nie wieder
1,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Wir hatten vom 30. 09. bis 02. 10. ein Zimmer in diesem Hotel gemietet. 1. Am Tag unserer Anreise stellten wir fest, dass der Fernseher keinen Empfang hatte, dieses haben wir sofort reklamiert und uns wurde versichert, dass sich am nächsten Tag jemand darum kümmert. Dies ist nicht geschehen! Doch dieser Punkt ist nicht das einzige was uns unangenehm aufgefallen ist. 2. Das Zimmer entsprach nicht den von Ihnen im Internet abgebildeten Räumen. Diese Bilder sind eindeutig retuschiert worden um einen anderen Eindruck von den Zimmern zu vermitteln. 3. Die Möbel, wenn man diese überhaupt noch so bezeichnen kann, waren in einem unserer Meinung nach mangelhaften Zustand. Der Bezugstoff der Betten waren war zerrissen. Der "Tisch" war übersäht mit Beschädigungen. Der "Kleiderschrank", wenn man diese Möbelstück überhaupt so bezeichnen kann drohte auseinander zu fallen. 4. Die Sauberkeit des Zimmers war mangelhaft. Die Badezimmertür war mit Spritzern übersäht, das Gestell vom Beistelltisch war total verdreckt. 5. Beim Betreten und Verlassen des Zimmers muß man aufpassen, dass man nicht stürzt, da vor dem Zimmer ein Sofa steht und dort auf dem Teppich eine Mehrfachsteckdose und ein mehrere Meter langes Computerkabel lag über die wir mehrfach gestolpert sind. 6. Das von Ihnen als reichhaltig beschriebene Früstücksbuffet. Bestand aus 3 Sorten Dauerwurst und einer Sorte Käse vom Discounter, Marmelade und Corn Flakes. 7. Das Personal nahm es mit der Sauberkeit beim Abräumen der Tische auch nicht so genau. Die Tische wurden abgeräumt und die auf den Tischen liegende Reste wie Brotkrümel, wurde jedesmal einfach mit der Hand vom Tisch auf den Boden gewischt. In Gesprächen mit anderen Gästen, haben wir ähnliche Beschwerden gehört.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2011
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Olaf
    Alter:46-50
    Bewertungen:1