Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Leider waren wir sehr enttäuscht. Laut Prospekt und Internet hatten wir etwas anderes erwartet. Das Zimmer war so klein und dunkel das wir froh waren als wir endlich nach Hause fahren konnten. Der Preis war für solch ein kleines Zimmer viel zu hoch. Das Frühstück konnte man auch vergessen, es gab altbackene Brötchen. Sie blieben uns im Halse stecken. Bei der Abreise war auch niemand an der Rezeption, das war immer so. Wir werden bestimmt nie wieder dort Urlaub machen.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im August 2010 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hans |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Dass Hans und seine Frau enttäuscht waren, tut uns natürlich leid. Zu den angegebenen Punkten möchten wir aber gerne Stellung nehmen: Es wurde bereits bei der telefonischen Zimmeranfrage darauf hingewiesen, dass es sich um ein sehr kleines Zimmer handelt. Trotzdem wurde es gebucht.. Beim Einchecken wurden dem Ehepaar noch andere größere Zimmer gezeigt. Daraufhin die Äußerung der Gäste: " Dieses Zimmer ist ausreichend für uns." Hans und seine Frau bezahlten 27,50 Euro pro Person für Ü/F mit Dusche, WC, Balkon, SAT-TV, Radiowecker, super Frühstücksbuffet und tägl. Nutzung der neuen Wellnessresidenz. Zum Frühstück möchten wir noch anmerken: Hans und seine Frau haben im Hotel Brunnenhof gefrühstückt. Dies wird von allen Gästen sehr gelobt. Dort gibt es verschiedene Sorten Brötchen, Brot, Croissants (dies alles wird vom Bäcker tägl. frisch geliefert), verschiedene Säfte, Kuchen, frisches Obst, Müsliecke, versch. Joghurts, ca. 15 versch. Sorten Wurst, 5 versch. Sorten Käse, Tomaten, Gurken, Paprika, Radieschen, Frühstückseier, Rühreier, Spiegeleier, gebratenen Speck, Weißwürstl, Bratwürstl, 6 versch. Sorten Marmelade, Honig, Nutella, Kaffee, versch. Sorten Tee, Kakao, Cappuccino, Latte Macchiato, Espresso, Sekt..... Z. B. Zitat aus der Hotelbeurteilung von Birgit & Ingo im Juli nachzulesen über den Brunnenhof: " Von dem tollen Frühstück könnte sich so manches Hotel eine Scheibe davon abschneiden. Die Auswahl war groß und wirklich gut." Der neue Wellness-Bereich mit Schwimmbad, sep. Whirlpool, 4 versch. Saunen, Erlebnisduschen usw. kann tägl. kostenlos genutzt werden. Das Sonneneck ist eine Pension und kein Hotel. And der Rezeption ist mit Glocke rund um die Uhr jemand zu erreichen ! Selbstverständlich verabschieden wir (Chef, Chefin und Junior-Chefin) uns von all unseren Gästen, sofern diese das auch wünschen.
