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R. A. (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • August 2016 • 1 Woche • Sonstige
Tolles Zimmer - aber schlechte Kundenorientierung
3,8 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Sehr schönes, modernes und helles Zimmer. Leider ist die Matratze (IKEA) sehr dünn und das Kopfkissen (IKEA) sehr unbequem (viel zu hoch/"bauschig" - meines Erachtens kann man darauf nicht schlafen. Zudem sind die Inhaber sehr unflexibel und kundenunfreundlich. Dies sieht man ja auch bereits an den Reservierungsbedingungen und den sehr strikten Stonierungsregeln. Die Lage in einem Vorort von Frankfurt ist für Sightseeing in Frankfurt eher schlecht. Wer jedoch einfach nur ein schönes Zimmer in Autobahnnähe sucht, der wird sich sicher über dieses frisch renovierte und geschmackvoll eingerichtete Zimmer freuen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im August 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:R. A.
    Alter:36-40
    Bewertungen:1