Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Wir hatten das 4 Sterne Hotel Penta Leipzig über Ameropa gebucht. Die Lage mit einer Entfernung von ca. 12 Minuten zur Stadtmitte geht in Ordnung. Der Empfang war sehr zuvorkommend. Wir bekamen ein Zimmer im 5. Stock, wo uns auf dem gesamten Gang ein penetranter Geruch entgegen kam. Das Zimmer war ohne Minibar (Kühlschrank), ohne Safe, der Kleiderschrank bestand aus einem 40cm breiten offenen Regal mit 3 Böden, dazu eine Kleiderstange mit Kleiderbügeln. Für ein 4 Sterne Haus geht dieses wirklich nicht. Das Frühstück war reichlich, aber die Atmosphäre glich eher einem Wartesaal. Für uns Penta-Leipzig, einmal und nie wieder.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2016 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Wolf |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 7 |
Lieber Gast Wolf, vielen Dank für Ihre Hotelbewertung. Schön, dass Sie mit unserem Personal zufrieden waren. Wir bedauern sehr, dass es sonst Anlass zur Kritik gab. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten bezüglich des Geruchs auf der Etage. Wir haben uns dazu entschlossen, keine Minibar im Zimmer anzubieten, da die Erfahrung gezeigt hat, dass Gäste die überteuerten Getränke nicht kaufen. pentahotels bieten seinen Gästen auf jedem Hotelflur Maxibars mit Snacks und Drinks zu fairen Preisen an. Außerdem schonen wir mit dem Verzicht auf 356 Minibars die Umwelt. Es gibt im Hotel die Möglichkeit, seine Wertsachen in einem Safe nahe der Rezeption zu deponieren. Unsere Empfangsmitarbeiter helfen da gerne weiter. Wir hoffen, dass die positiven Eindrücke Ihres Aufenthaltes im pentahotel doch überwiegen und Sie uns bei Ihrem nächsten Besuch wieder den Vorzug geben. Viele Grüße Tina Heider – Front Desk Manager
