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Matthias (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Dezember 2010 • 2 Wochen • Arbeit
Schönes Hotel mit leichten Schwächen
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Penta Hotel liegt nahe am Zentrum. Man kann alles wunderbar zu Fuss erreichen. Die Zimmer sind groß und sehr modern eingerichtet. Das Badezimmer ist zweckmäßig und bis auf die Schimmelspuren an den Fugen ist alles bestens. Das Personal ist freundlich und sehr hilfsbereit. Bis zum Checkout war ich absolut zufrieden. Probleme gibt es anscheinend beim Personal! Ich habe meine Restaurantrechnung für den Aufenthalt am Vorabend an der Rezeption bar gezahlt. Die angebotene Rechnung habe ich nicht benötigt und habe sie mir daher nicht geben lassen. Beim Checkout stellte man fest, das die Zahlung nicht in der Kasse gebucht worden war. Das Geld war verschwunden! Eine absolut unangenehme Situation für alle Beteiligten. Es bleibt ein bitterer Nachgeschmack!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2010
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Matthias
    Alter:36-40
    Bewertungen:54