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Jans
Verreist als Paar • Juli 2024
Tolles Essen und Service, aber Probleme mit Liegenplatz und Pool
4,2 / 6

Allgemein

An sich ein wirklich schönes Hotel, aber as usual das Thema mit der Liegenbelegung. In den Aushängen und in den Messages, die per TV gelesen werden können, wird täglich drum gebeten, die Liegen nicht zu reservieren. Klar, gibt es aber wieder diese typisch arroganten Ego-W***** , die meinen sie müssen *kackendreist* die Liege belegen und dann erst mal schön ausgedehnt zum Frühstück schlappen. Ekelhaft! Das Hotel kündigt auf Aushängen an, in solchen Situationen die Liegen nach 30min zu räumen, was uns sehr freuen würde, tun sie aber leider doch nicht. Leider hat auch der Pool 0,0 Kühlung und ist ab 13 Uhr so warm wie mein winterliches Vollbad, PH Wert scheint auch irgendwas zwischen Koriander und Haarkur zu sein - nur vom Feeling her natürlich, haben es nicht gemessen oder probiert. Für jedes Getränk muss übrigens gezahlt werden. Auch für Wasser. Länger schlafen als 7 geht auch nicht, da die Reinigungskraft im Raum nebenan jeden Morgen gegen Spartaner oder in der Schlacht der 5 Heere zu kämpfen scheint ... Wir wären eigentlich schon gerne nochmals her gekommen da es hier ansonsten super schön ist und auch das essen und der Service echt toll sind, o.g. Punkte sind für uns aber doch Ausschlusskriterien, da so einfach nicht entspannt werden kann sondern täglich Frust aufkommt. Schade!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Deutschkenntnisse
    Schlecht

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Kultur & Erlebnis

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit
    Sehr schlecht

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen
  • Entspannen

Wassertemperatur

  • zu warm

Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen
  • Sandburgen bauen
  • Entspannen
  • Strandspaziergang

Kultur & Erlebnis

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

  • Sightseeing
  • Museen

Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Nein

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Jans
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Liebe Jans, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Ihnen das Essen und der Service in unserem Hotel gefallen haben. Wir bedauern, dass Sie Probleme mit den Liegen und dem Pool hatten. Leider kann es gelegentlich vorkommen, dass bestimmte Verhaltensweisen einzelner Gäste unsere Bemühungen um eine angenehme Atmosphäre beeinträchtigen. Wir arbeiten kontinuierlich daran, solche Situationen zu verbessern und hoffen auf Ihr Verständnis. Wir werden Ihre Hinweise zu den Liegen und dem Pool mit unserem Team besprechen, um mögliche Verbesserungen zu prüfen. Wir schätzen Ihre Rückmeldung sehr und hoffen, Sie zukünftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen ein noch entspannteres Erlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Pepper Sea Club Hotel Team

Offizielle Hotel Homepage