Pergola Hotel & Spa

Mein Zimmer war ein Erstbezug - alles renoviert und sehr schön. Das Essen war nicht 4-Sterne gemäß und der Service im Restaurant war überwiegend schlecht.

Das Zimmer lag zum Innenhof, wo sich ein weiterer Außenpool befindet. Es war sehr ansprechend mit großem Balkon und schönem Bad.

Ich habe keine großen Erwartungen bezüglich des Essens auf Malta gehabt. Schließlich stand die Insel lange unter englischem Einfluss. Das abendliche Buffet entsprach aber keinesfalls dem eines 4-Sterne Hotels. Die Auswahl war dürftig, jedoch alles schmackhaft. Das Dessert bestand überwiegend aus diesen typisch englischen Kuchen. Auch an Weihnachten hätte ich gerne einen kleinen Unterschied gemerkt. Die Tischanordnung war viel zu eng. Es war jedes Mal eine kleine Tortur, zum Buffet zu gelangen. Der Service war grottenschlecht. Es wurde scheinbar in der Wintersaison überwiegend mit Aushilfen gearbeitet, die offenbar wenig davon verstanden, Bestellungen aufzunehmen und zu servieren. Es kam also vor, dass man sehr lange wartete, bis die Weinbestellung aufgegeben werden konnte. Die Bestellung von Mineralwasser kalt und mit Kohlensäure hat die Servicekräfte überfordert. Dazu flog Geschirr beim Abräumen und volle Flaschen ergossen sich über Nachbartische beim Servieren. Flaschen wurden am Tisch u.a. auch über den Köpfen von Kindern geöffnet. Alles sehr unprofessionell. Dazu spielte Musik, die zu laut aus den Lautsprechern kam und das überschnitt sich dann später noch mit der Live-Musik vor dem Restaurant in der Bar. Klare Empfehlung: Auswärts essen.

Bis auf den Service im Gastronomiebereich waren alle jederzeit freundlich und hilfsbereit. Das gilt besonders für die Mitarbeiter an der Rezeption. Die Reinigungskräfte haben ihren Dienst zur vollsten Zufriedenheit erledigt.

Das Hotel hat eine gute Lage. Man kommt von der in der Nähe befindlichen Bushaltestelle überall zuverlässig hin. Ein Wochenticket kostet ca. 6,50 Euro. Auch die Nachbarinsel Gozo ist mit der Fähre schnellstens zu erreichen und sehenswert. Auch hier bietet sich der Bus als Transportmittel an. Das Gleiche gilt auch für die Hauptstadt Valletta und die Golden Bay. Ein Mietwagen ist daher auf Malta nicht erforderlich. Man hat von einigen Zimmern und Terrassen einen schönen Blick auf die Kirche von Mellieha.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Der Innenpool und vor allem der Whirlpool haben mir gefallen.