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Michael (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2007 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Seit 01. Januar 2009 unter neuer Leitung!
Erwartungen nicht erfüllt
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir waren vor 2 Jahren im Riva Zena und waren absolut begeistert. Dies war für uns ausschlaggebend erneut in ein RIVA-Hotel zu gehen. Leider konnte das Delta nicht an das Zena rankommen. Seit 2005 sind All-inclusive-Leistungen zurückgefahren worden. So sind Eis für Erwachsene und Cocktails nicht mehr im All-Inclusive-Paket. Das Essen ist gut, allerdings schmeckt nach 1 Woche irgendwie alles gleich. Aber trotzdem lecker. Die Sauberkeit des Hotelzimmers: war der größte Mangel. Ging aber nciht nur uns so, sondern stand mehrfach im Gästebuch des Hotels. Die Empfangshalle wirkt wie ein Bahnhof. Es fehlt Ambiente. Vielleicht kommt dies ja bei der nächsten Renovierung. Animation ist klasse. Dezent aber für den der es wünscht vorhanden. Fazit: Trotz allem schöner Urlaub, allerdings hat das Hotel noch Entwicklungspotential.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:31-35
    Bewertungen:1