Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Hotel hat eine traumhafte Lage in der Bucht von Alvor. Leider gibt es einige Minuspunkte: Beide Lifte im Haus waren während unseres Aufenthalts laufend defekt. Das Frühstück ist eintönig (es gab 14 Tage lang dieselben 3 Käsesorten und dieselben Wurstsorten). Bei Reklamationen bei der Gästebetreuung wird man sehr unfreundlich zurückgewiesen (u.a. mit dem Satz "das hotel ist ausgebucht und wir kennen keine Reklamationen" - nach dem Motto, dass nichts zu verbessern ist) und es wird auch nichts verändert. Das Hotel ist sehr eingeschränkt behindertengerecht - für schwer gehende Personen ist es unmöglich, ohne fremde Hilfe in den Garten und zum Pool zu kommen. Das Personal im Restaurant ist teilweise sehr unfreundlich. Beim Abendessen gibt es keine Tischtücher, nur die kleinen Sets vom Frühstück, deren Sauberkeit zu wünschen übrig lässt.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2009 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Petra |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
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