Der Hotel Shuttelbus aus der Stadt zum Hotel fiel unangekündigt aus. Nach einer halben Stunde Wartezeit nahmen wir ein Taxi. Der Fitnessraum war anders als im Internet beschrieben und bestand aus dtei Geräten. Aqua-Fitness fiel mehrfach ohne Ankündigung aus. Ansonstem Zimmer mit sensationeller Aussicht (Meerblick) vom 2. bis zum 7. Stock. Service sehr gut, Essen sehr gut, Sauberkeit gut.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Dezember 2023 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Georg |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, Im Namen unseres gesamten Teams von Pestana Ocean Bay möchten wir uns bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Ihre Meinung ist entscheidend für uns, um uns kontinuierlich zu verbessern, um die Bedürfnisse, Vorlieben und Erwartungen unserer Gäste zu erfüllen. Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt im Pestana Ocean Bay insgesamt genossen haben. Gleichzeitig möchten wir uns entschuldigen, dass wir in einigen Fällen Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllen konnten und möchten deshalb auch für die entstandenen Unannehmlichkeiten um Verzeihung bitten. Wir haben Ihre Anmerkung mit unserem Team geteilt, um sicherzustellen, dass solche Sitautionen künftig vermieden werden. Wir wünschen Ihnen alles Gute und würden uns freuen, wenn Sie unser Pestana Ocean Bay dennoch bei der Planung Ihrer nächsten Reise wieder berücksichtigen würden, um Sie von unserem eigentlichen Standard zu überzeugen. Herzliche Grüße, Das Team von Pestana Ocean Bay