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Dieter Bruno (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2015 • 1 Woche • Stadt
Na ja
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Die Stühle im Restaurant sollten dringend ausgetauscht werden. Auf der Terrasse fehlten Sitzmöglichkeiten -obwohl viel Platz vorhanden ist.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dieter Bruno
    Alter:61-65
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast Wir möchten uns bei Ihnen für Ihre jüngsten jüngsten Besuch in Madeira und für Ihren Aufenthalt im Pestana Promenade Premium- Ocean & Spa Resort danken. Wir sind wirklich leid zu wissen, dass Ihr Aufenthalt bei uns ist nicht der schönste . Allerdings möchten wir Ihnen versichern, dass wir alles daran setzen, in allem, was als nötig ändern, daher sicher sein, dass alle Punkte in diesem Test befördert wird geschaut werden. Wir würden sehr froh sein, das Vergnügen, Ihren Besuch in der Zukunft wieder haben , so können Sie die Änderungen seit dem letzten Besuch machte zu erleben. Mit unserem freundlichen Grüßen Ricardo Assis Einheit Betreuer