- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
sehr hilfsbereites und freundliches Personal, sehr sauberer Zustand des gesamten Hotels, guter Zimmerservice. Sehr schöne und windgeschützte Außenanlage. Leider benutzen einige Hotelgäste die Sauna ohne Handtuch und lassen ihren Schweiß einfach auf's Holz tropfen -liegt aber an den Gästen, Saunatücher werden kostenlos angeboten, Gäste werden vom Hotel gebeten und aufgefordert, diese auch zu benutzen!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Januar 2015 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Wolfgang |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 2 |
Dear Guest We would like to thank you for your recent stay at the Pestana Promenade Ocean Resort and for choosing the Madeira destination on this ocasion. We are truly glad to know that you have found the resort facilities accomodating and the staff attentive and friendly. We can only apologize for the less positive aspect of the use of the sauna, as we will be sure to continue to admnister with caution and politeness the use of towel when using such resort facilities. In hope you may visit us again in a return visit as we will be delighted to welcome you again, With our utmost regards, Front Desk Manager