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Urs (36-40)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • August 2015 • 1 Woche • Sonstige
Tolles Hotel mit atemberaubenden Ausicht
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Schönes, modernes Hotel an wunderschönen Lage. Ein Hotels einfach zum Wohlfühlen. Freundlichkeit an der Rezeption wahr dürftig.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Urs
    Alter:36-40
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Ich möchte Ihnen für Ihre jüngsten Besuch auf der Insel Madeira und für einen weiteren Aufenthalt im Pestana Promenade Ocean Resort danken. Ich muss sagen, wir waren wirklich traurig, zu bewerten, die in unserem Glauben ist extrem stark und nicht an unsere gute Werte und Lieferung von einem exzellenten Service entsprechen lesen. Wir werden natürlich nehmen all diese Aspekte, die unsere Aufmerksamkeit in Konto für eine bessere Service-Exzellenz, das ist immer unser Hauptziel zu jeder Zeit, wie man es von anderen Gelegenheiten als zurück Gast wissen, gebracht. Mit unserem freundlichen Grüßen Rezeption