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Kat (36-40)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Juli 2017 • 2 Wochen • Sonstige
Verwohnte Zimmer - nicht zu empfehlen
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Hotel sieht von aussen schoen aus, Pool gepflegt. Zimmer sind veraltet, kaputte Schraenke, Holzboeden kaputt, Fettflecken an der Tapete. Nicht zu empfehlen.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Sanierungsbeduerftig. Schrank war kaputt und fiehl aus der Halterung. Dusche war kaputt und musste repariert werden. Fettflecke an der Wand. Moebel abgenutzt.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Es ist nix da fuer Kindergartenkinder. Hotel hatte einen mini Kinderpool, nicht ausreichend.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kat
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Kat, Wir danken Ihnen für Ihre jüngsten Besuch in Madeira und auf die Pestana Promenade Premium-Ocean & Spa Resort. Es war eine große Freude in der Lage gewesen, die Gastgeber in dieser anlässlich Ihres Besuchs auf dieser Insel zu sein. Wir schätzen Ihre Meinung hier gepostet, für die wir das Interesse an allen Aspekten hier erwähnt genommen haben. Es tut uns sehr leid,dass wir Ihre Erwartungen bei Ihrem letzten Besuch nicht erfüllen konnten. Wir sind immer bestrebt unseren Standart sehr hoch zu halten und deswegen sehr dankbar für Ihre Kommentare. Dies ist ein Ansporn für ein stetiges Verbessern unseres Services. Es wird ein Vergnügen sein, Sie in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, wann immer Sie es dazu entscheiden. Ricardo Assis Hoteldirektor