Pestana Royal Premium All Inclusive Ocean & Spa Resort

Lieber Gast, Zuerst würden wir uns gern bei Ihnen bedanken, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben und sich Zeit genommen haben, um uns Ihr Feedback zu schreiben. Wir sind sehr enttäuscht zu hören, dass das Hotel Ihren Erwartungen nicht entsprochen hat. Wir streben stets nach Verbesserung und bedanken uns für ihre Kritk und würden Ihnen hiermit gerne versichern, dass wir diese bereits an die entsprechenden Abteilungn weitergeleitet haben. Trotzdem möchten wir uns für etwaige Unstimmigkeiten im Service entschuldigen, die Sie möglicherweise während Ihres Besuchs festgestellt haben. Mit freundlichen Grüßen, João Pedro Marques Unit Manager