Petousis Hotel & Suites

Da unsere eigentlich gebuchte Reise storniert wurde, haben wir auf Grund der extrem guten Bewertungen 10 Tage im Petousis Hotel & Suites gebucht. Für mich sind die 6 Sterne Bewertungen nicht ganz nachvollziehbar. An der Rezeption wird man zu jeder Zeit herzlich und mit viel Gespür behandelt (auch deutschsprachig). Reklamationen werden ernst genommen und es wird umgehend versucht für Abhilfe zu sorgen. (Wir hatten ein normales Zimmer gebucht und mussten sehr bald feststellen, dass es uns zu eng war, um uns wirklich wohl zu fühlen. Für einen sehr fairen Preis bekamen wir ein Upgrade auf ein Familienzimmer. Es gibt ein für mich neues Reinigungssystem, was mich anfänglich etwas irritiert hat. Die Zimmer werden nur gereinigt, wenn man sich extra dafür entscheidet, indem man am Abend das Reinigungsschild an die Türe hängt. Bald musste ich aber feststellen, dass ich mit dem System gut zurechtkommen, und auch nicht jeden Tag eine Zimmerreinigung benötige. Im Zeichen eines sensibleren Umweltbewusstseins ist das vielleicht sogar eine Idee, die Erde mit weniger Putzmittel und Wäsche zu belasten. Die Zimmer sind wohl teilweise etwas hellhörig, was wir am ersten Abend auch festgestellt haben. Da unsere jugendlichen Zimmernachbarn nur eine Nacht neben uns verbracht haben und das Zimmer nebenan dann fast nicht mehr belegt war, konnten wir das Zimmer ungestört genießen. Allerdings konnte ich von anderen Gästen auch ein Problem bezüglich der Unruhe im Zimmer erfahren. Auch da standen die Damen der Rezeption sofort verständnisvoll und einer Lösung zur Abhilfe bereit. Die Rezeptionistinnen stehen jederzeit mit Tipps und Ratschläge für einen schönen Aufenthalt auf Kreta zur Seite und organisieren alles, was man dazu braucht. Es gibt 2 mittelgroße Pools mit ausreichenden Liegen. Die Pool- und Gartenanlage ist sehr gepflegt.

Unser erstes Zimmer war mir für die Organisation (Mutter mit Sohn) zu klein. Es gab nur einen Haken für Handtücher, keinen Platz um Kosmetikartikel abzulegen und auch keine Aufhängmöglichkeit für ein Beautycase. Ansonsten sind die Zimmer schön, modern und zweckmäßig eingerichtet. Familienzimmer hatten wir genügend Platz, einen herrlichen Balkon mit Blick zum Pool. Im Familienzimmer ist der "Wohnbereich" klimatisiert, das "Elternschlafzimmer" mit einem Ventilator ausgestattet, das "Kinderzimmer" nur mit Fenster. Dies ist in der kühleren Jahreszeit gut, da man mit offenem Fenster schlafen kann, genügt meiner Meinung nach im Hochsommer aber nicht. Ich hätte mir mehr Grundsauberkeit gewünscht, weiß aber auch, dass ich da anspruchsvoll bin. Bettwäsche, Handtücher, Sofa waren top. Reklamiert habe ich Waschbecken und Böden, das war dann während des Aufenthaltes auch zufriedenstellend gereinigt wurde. Dire Betten sind komfortabel und wir konnten gut schlafen.

Das Essen war sehr, sehr fein. Alles frisch zubereitet und für einen Aufenthalt für 10 Tage auch für einen Vegetarier noch abwechslungsreich. Man hat eine riesige Auswahl an griechischen Vorspeisen, eine Seite Salate, Fleisch und Fisch. Das Dessert ist abendlich leicht verändert vorgegeben. Gebäck mit/ohne Eis und/oder Obst. Für Freunde des Nachtisches etwas spärlich, für mich völlig ausreichend. Für unsere Abreise um 5.00 Uhr wurde ein Frühstück nach unseren Wünschen vorbereitet.

Die Rezeption verdient 6 Sterne, der Frühstücksservice auch. Zuvorkommend, professionell und freundlich. Beim Abendessen half teilweise nur Trinkgeld, um ein Lächeln in die Gesichter zu zaubern. Es gab mehrmals Verwechslungen von Gerichten, die dann eher schwerfällig ausgetauscht wurden. Allerdings muss ich dazu sagen, dass zum Zeitpunkt unserer Buchung der Service auf a la carte wegen den Corona-Hygienemassnahmen umgestellt war. Ich denke das Personal ist mit der Anrichtung am Buffett vertrauter und noch in einem Prozess.

ca. 20 Fahrminuten vom Flughafen entfernt, keinerlei Lärmstörung durch Flugverkehr Wunderschöner Sand/Kieselstrand mit sehr sauberem Wasser in der Nähe. Er ist über eine kleine unfrequentierte Straße erreichbar, die auch Kinder alleine bewältigen können. Das Hotel liegt an einer Einkaufsstraße mit mehr oder weniger kleinen Supermärkten, Souvenierläden, Mietwagenverleih, Apotheke, Tavernen, Bars, .... in unmittelbarer Umgebung. Schneller Zugang zur Autobahn, ein großer Parkplatz für Mietwagen steht kostenlos zur Verfügung. Ich bin ein Naturfan und würde 6 Sterne für eine etwas abgeschiedene Lage vergeben.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Außer den 2 Pools mit Kinderbecken, konnte ich keine Freizeitangebote oder Entertainmentangebote finden. Aber ich bewege mich aber sowieso lieber außerhalb von Hotelanlagen, um das Land kennen zu lernen.