Pharaoh Azur Resort

Das Hotel an sich ist schön gebaut. Es gibt sowohl Einzelzimmer als auch Bungalows zum wohnen. Die Zimmer waren sehr sauber und wurden täglich gereinigt. All inclusive gilt leider nur bis 0: 00 Uhr. Sachen wie frischer Orangensaft (der aus dem Tetra Pak referiert lediglich zur Farbe Orange, nicht zum Geschmack) kostet 15 Pfund extra. Hauptpublikum sind dort zu über 50% aus dem russischen und ukrainischen Bereich. Darauf folgend deutsche Gäste, Italiener, Holländer... Vor 3 Jahren war ich im Desert Rose Hotel. Das war wesentlich besser! Preis/Leistungsverhältnis: Sehr schlecht Wetter: Fast immer zwischen 30-34 Grad tagsüber (Ende Oktober / Anfang November). Warmes Meer.

Die Zimmer sind sehr gut. Lediglich in dem kleineren Einzelzimmer war die Klimaanlage tagsüber zu schwach, da die Sonne die meiste Zeit direkt darauf schien. Die Toiletten sind stark verchlort, daher sollte man im Bad immer das Fenster offen lassen. Handtücher wurden täglich gewechselt. Keine Probleme mit dem Strom. Lärm: Siehe Baulärm oben.

Manche Speisen waren gut. Andere dagegen nicht und sehr lieblos angerichtet. Einmal gab es am Morgen u. a. die gegrillten Reste des Vortags. Schön ist, dass man sich dort ein frisches Omlett mit Zutaten nach Wahl machen lassen kann. Jedoch werden die Zutaten fürs Omlett desjenigen, der vorher eines bestellt hat, nicht ordentlich aus der Anrührschüssel entfernt. So passierte es regelmäßig, dass ich in meinem an und für sich fleischlos bestelltem Omlett einige Stücke Wurst vom Vorgänger drin hatte. Hier wurde einfach geschlampt. Auch die Salatsoßen wurden in einer derart geschickten Art montiert, dass man beim Schöpfen der hinteren Soße die Hälfte auf die vorderen Soßen runtertropft. Kein Weltuntergang, aber einfach nicht mitgedacht. Die Atmosphäre erinnert an eine Kantine. Ständig Geklapper von Geschirr und Besteck, das direkt neben den Gästen sortiert wird. Als Gast darf man 1x das Abendessen anstatt in der Kantine in einem der dortigen Restaurants einnehmen. Dieses ist dann mit gutem Service und lecker. Ansonsten noch zum All Inclusive Service: Auf Getränke muß man durchaus öfters über 5 Minuten warten. Hat man diese endlich in der Hand muß man nochmal 1-2 Minuten warten, da man auch als AI jede Bestellung unterschreiben muß und die Rechnung dazu erst gedruckt werden muß. Als wir einmal Burger als eine der AI Speisen (24h verfügbar) bestellt haben kam ein verdutzer Blick des Kellners: "Now??!". Als ob das die größte Unverschämtheit von uns wäre bei ihm jetzt was zu bestellen.

Der Service in der dortigen "Kantine" ist ungenügend. Das Personal ist unfreundlich und läuft ständig grimmig durch die Gegend. Es wird nicht nachgefragt, ob man später etwa ein zweites Getränk haben möchte oder ob man soweit zufrieden ist und noch Wünsche hat. Auch das Rezeptionspersonal ist sehr herablassend und unfreundlich. Sprachlich kommt man mit Englisch ganz gut aus. Mit Deutsch eher weniger. Zimmerreinigung ist top und sogar freundlich. Check-In hat zu Problemen geführt, da aus unbekannten Gründen die Reservierung wohl nicht rechtzeitig ankam oder verschlampt wurde. Daher musste erstmal ein kleineres Zimmer genommen werden für zwei Tage. Beim Umziehen in das originale, gebuchte Zimmer kamen dann mehrere Stunden Wartezeit auf, da dieses Zimmer nicht rechtzeitig wieder verfügbar war. Falsche Versprechungen ala "Noch 1 Stunde" waren selbst nach 2 Stunden nicht erfüllt. Über den Reiseleiter haben wir ein Gespräch mit dem Manager des Hotels bekommen, der hilfsbereit war und dafür gesorgt hat, dass zumindest die nächsten 5 Tage das Personal zu uns (und auch nur zu uns) freundlicher war. Eine weitere Bitte am Tag der Abreise mit dem Manager wegen Problemen zu reden wurde vom Personal an der Rezeption unfreundlich abgewiesen.

Derzeit (Oktober / November 2007) finden gegenüber von dem Hotel Bauarbeiten statt. Was vom Reiseveranstalter FTI als "leichte Unannehmlichkeiten" betitelt wurde hat sich zur Katastrophe entwickelt. Verschiedene, sehr laute Geräte beginnen um 08: 00 Uhr früh ihren Dienst bis in den Abend. Dazu findet die Kommunikation der Bauarbeiter durch lautes Geschrei statt. Wer einen leichten Schlaf hat, der kann sich auf Aufstehen ab 04: 30 Uhr freuen. Denn da beginnt das Beten der Bauarbeiter, das mit sehr lauter Musik untermauert wird. Die nächste Einkaufsgelegenheit vom Hotel ist etwa 4 km entfernt und damit zu weit um mal zu Fuß sich schnell etwas günstiges aus dem Supermarkt zu besorgen. Der Strand an sich ist zur Zeit der Ebbe nicht gerade schön anzusehen. Über einen langen Steg kommt man dann zum Meer. Dort ist es dafür ganz schön und man kann sogar gut schnorcheln.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Tennisplätze sind ohne Überdachung, daher ist das Spielen darauf quasi unmöglich und wir haben auch nie einen Gast dort spielen sehen. Fitnessraum ist vorhanden und OK. Disco ist auch da und gut. Das Animationsprogramm ist gut, die Animateuere sind sehr freundlich und auch nicht aufdringlich. Der Internetzugang für 800 Gäste besteht aus 3 Computern mit Nicht-Hispeed-Anbindung. Davon war 1 Computer durchgehend komplett defekt. Am Anderen Computer hat der Monitor ständig stark geflimmert. Der Preis ist 2 Euro für 15 Minuten. WLAN nicht vorhanden.