- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Super am Hotel sind die Sonnenuntergang-Plattform und das Essen (Frühstück, Abendbuffet, A la Carte). Eindeutig negativ für uns war der Strand bezüglich den Klappliegestühlen und dem ganztägigen Lärm der Longtailboote. Die Bedienung im Restaurant liess auch zu wünschen übrig. In dieser Preisklasse darf die Erwartung höher liegen. Leider haben wir das Hotel der Nachbarbucht erst am Ende unserer Reise besichtigt. Das dortige Hotel Phi Phi island village hat uns von der Lage, des Strandes, der Gartenlage und der Bungis ein klar besseren Eindruck hinterlassen... notabene zu einem ähnlichen Preis.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Dezember 2007 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Peter & Patricia |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 5 |
Dear Peter, Thank you for taking the time to share your feedback. We’re delighted to hear that you enjoyed our sunset deck and dining options — it's always rewarding to know that these aspects of your stay met your expectations. We sincerely regret that your experience with the beach and restaurant service did not live up to the standards we strive to uphold. Your comments regarding the lounge chairs and boat noise are noted, and we understand how these factors can affect a relaxing beach experience. We also take your feedback about the service seriously and will address this with our team to ensure improvement. We appreciate your candid comparison to the neighboring property, and we are continuously working to enhance our guest experience in every area. Your insights are truly valuable and will help us improve. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide a more enjoyable and memorable stay. Best regards, Nawarat Pewon Executive Assistant Manager