- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Trotz kleineren Unstimmigkeiten beim Check-In rasche Abwicklung. Sehr enge Parkgarage, man muss sehr aufpassen! Zimmer sind okay für Kurzaufenthalte, das Frühstücksbuffet dafür sehr abwechslungsreich!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2012 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Manuel |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 9 |
Lieber Manuel, unser gesamtes Service-Team vom BEST WESTERN Hotel Köln möchte sich herzlich bei Ihnen für die offene Bewertung zu unserem Hause bedanken. Schön, dass Sie eine angenehme Zeit in unserem Hause verbracht haben und Sie mit den angebotenen Leistungen zufrieden waren. Wir finden es sehr wichtig, dass wir von unser Gästen und auch von Ihnen, ein Feedback erhalten, damit wir jederzeit unsere Dienstleistung und den Service in unserem BEST WESTERN Hotel Köln optimieren können. Ihr Anmerkungen haben wir aufgenommen und fließen in unsere stetigen Verbesserungen mit ein. Uns liegt es am Herzen, dass sich alle unsere Gäste jederzeit bei uns wohlfühlen. Sollten Sie weitere Fragen oder Wünsche haben, dann freuen wir uns jederzeit über eine kurze Nachricht per E-Mail oder Ihren persönlichen Anruf. Wir wünschen Ihnen von Herzen eine angennehme Winterzeit. Gastfreundliche Grüße aus der Domstadt Köln IHR Service-Team BEST WESTERN Hotel Köln


