Aus DeutschlandDas Hotel und die Hotelzimmer sind sauber und werden jeden Tag gereinigt. Beim Frühstück war alles vorhanden, was zu einem guten Frühstück gehört. Was ich persönlich unmöglich finde, ist der Tiefgaragenparkplatz pro Tag für 10 €!!!
Alles vorhanden. Eklig war das Raucherzimmer, dass wir nicht gebucht hatten!
Das Frühstück war sehr gut. Wer sich Abends noch etwas zu Essen aufs Zimmer bringen lässt... Achtung! Die Pizzen sind Fertigpizzen.
Für ein 4 Sterne Hotel hätte ich mir ein wenig mehr Eigeninitative gewünscht. Nachdem wir am Freitag anreisten und unser Hotelzimmer bezogen, bemerkten wir, dass unser Zimmer kalt ist, es ein Raucherzimmer ist, Sommerbettwäsche noch vorhanden war. Nachdem ich mich bei der Rezeption beschwerte, wurde mir folgendes mitgeteilt: - Raucherzimmer: leider ist das Hotel komplett ausgebucht, ein Zimmerwechsel ist nicht möglich. Also, mussten wir in einem vequalmten Zimmer schlafen. Ecklig! - defekte Heizung: Ich solle die Einstellungen nocheinmal überprüfen. Ist das meine Aufgabe? - lediglich die Bitte, nach einer zweiten Decke wurde sofort erfüllt. Nachdem mehrere Personen das öftere sich die Heizung anschauten, und sich trotzdem nichts tat, wurde uns ein mobiles Heizgerät angeboten! Am Samstag war das Zimmer dann zur Bettzeit endlich einigermaßen warm. Bei der Abreise Bestand ich auf Preisminderung bzw. Erlass der 30 € Parkplatzgebühren für das kalte Zimmer! Nach einigen Diskussionen mit der Dame an der Rezeption, die zum Teil freche Antworten gab, mussten wir diese nicht zahlen!
Die Lage war günstig... ca. 5 - 10 Minuten zum Neumarkt (Zentrum) entfernt. Zur U-Bahn sind es ca. 600 m zu laufen. Ganz in der Nähe ist die Sünner Brauerei, in der man auch gut essen kann und natürlich gibt es ganz viel Kölsch :-)
Beliebte Aktivitäten
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2009 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Tanja |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
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